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GooglePlayギフトカード使えない

 Google Play ギフトカードありますよね。POSAの。

 

 Playストアでは普段はクレジットカードで支払うのですが、キャンペーンがあるときなど、キャリア払いにしたり、コンビニで Google Play ギフトカードを買うこともあります。

 

 でまあ、セブン-イレブンで買いまして、キャンペーンには外れまして。

 

 さらにはギフトコードを入力しても受け付けないし。

 こういうの初めてかも。

 

 「ギフトカードをご利用になるには、詳しい情報をご提供いただく必要があります。詳細をお知らせください。」

 どういうことなの。

Screenshot_202205081830551

 はてな。

Screenshot_202205081832051

 フォームから問い合わせしないといけないそうな。

 こんな単純なことも処理できないのなら、サービス提供しなければ良いのにね。

 

 結局、今回はクレジットカード決済にしました。

 他の端末で使用したらOKになるのかしら。→ダメでした。

 

 仕方なく、お問い合わせフォームでその旨を送信。

Screenshot_2022050821021004_2s

 手間をかけずに入金できるところ、逆に時間の無駄遣いという。

 

 んー、日本がデジタル後進国というのも関係しているのだろうか。

 

※10日追記

 問い合わせへの回答がありました。

Screenshot_2022051019203438_e307a3f9df9f

 再審査請求の対象ではないとのこと。どういう?

 返事になっていないように思うのだけれど。

 再度問い合わせをする必要があるようですよ。同じこと書くの?

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携帯・デジカメ」カテゴリの記事

コメント

私も同じ現象に遭遇しました。
サポートに質問して得られた回答がこれ。
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専門部署での調査の結果、誠に恐れ入りますが、アカウントへのチャージ等手続きを行うことが叶いません。また、この回答は最終的な判断となり、これ以上のサポートができない状況でございます。
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アカウントへのチャージ等手続きを行うことが叶わないからサポートに質問したのに、その答えが「アカウントへのチャージ等手続きを行うことが叶いません」とは、アホか。
その後、チャージできない理由をしつこく尋ねても頑として教えてくれませんでした。何か重大な秘密を隠しているに違いありません。問題は解決されず、返金もされず。要するに、ギフトカード代金をカツアゲされた状態です。これは法的に問題ありだと思います。同じような現象でお困りの方、集団訴訟しましょう。

投稿: あ | 2022/07/26 22:36

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